Terms & conditions

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Regi's Kitchen, Abdul Malek Ghafuri, Innsbrucker Bundesstraße 48, 5020 Salzburg – über diese Website, telefonisch oder per WhatsApp.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Speisen auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung („Jetzt verbindlich bestellen“) gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung annehmen; die Annahme wird dir auf der Bestellstatus-Seite mit der bestätigten Zeit angezeigt.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

4. Lieferung

Wir liefern in folgende Postleitzahlen: 5020 Salzburg. Der Mindestbestellwert für Lieferungen beträgt 15,00 €, die Liefergebühr 1,50 €. Die angegebenen Lieferzeiten sind ungefähre Angaben; bei hohem Bestellaufkommen oder schlechtem Wetter kann es zu Verzögerungen kommen. Ist bei der Lieferung niemand erreichbar, gilt die Bestellung als zugestellt.

5. Abholung

Bei Abholung bereiten wir deine Bestellung zur bestätigten Zeit vor. Bitte hole sie pünktlich in unserem Lokal ab.

6. Zahlung

Bei Abholung kannst du bar, mit Bankomatkarte oder – sofern angeboten – online bezahlen. Bei Lieferung ist Barzahlung oder – sofern angeboten – Online-Zahlung möglich; Kartenzahlung an der Tür ist nicht möglich.

7. Ablehnung und Storno

Wir können Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere bei hoher Auslastung, außerhalb des Liefergebiets oder wenn Artikel nicht verfügbar sind. Bereits online bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet. Eine Stornierung durch dich ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht angenommen wurde – bitte ruf uns dazu an.

8. Kein Rücktrittsrecht

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können. Dies betrifft alle unsere Speisen und Getränke.

9. Jugendschutz und Alkohol

Alkoholische Getränke werden nur an Personen im gesetzlichen Mindestalter abgegeben. Nach dem Salzburger Jugendgesetz ist die Abgabe von Bier und Wein erst ab 16 Jahren, von Spirituosen und spirituosenhaltigen Getränken erst ab 18 Jahren erlaubt. Bei Übergabe kann ein Lichtbildausweis verlangt werden; ohne Nachweis werden alkoholische Getränke nicht ausgehändigt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Reklamationen (z. B. fehlende oder falsche Speisen) melde bitte sofort telefonisch, damit wir rasch helfen können.

11. Allergene

Informationen zu Allergenen findest du auf der Seite „Allergene“ und bei jedem Gericht. Spuren von Allergenen können nicht ausgeschlossen werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zwingende Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates. Gerichtsstand für Unternehmer ist Salzburg; für Verbraucher gilt § 14 KSchG.